Catálogo   

Carrito Compañía Productos Cómo comprar Contacto
Para poder adquirir nuestros productos usted puede:
- A través de la web mediante carrito de compra.
- En nuestro local, calle Granollers num. 15 en Cardedeu (Barcelona) tel. 931298167.
- Llamar al teléfono 685465481.
- Enviar un email a info@ortotienda.es

Los datos que necesitamos son:
- Referencia y descripción del artículo.
- Nombre y dirección donde desea recibir el producto.
- Teléfono de contacto.

Forma de pago:
- Transferencia bancaria. C/C 2100 0214 90 0200269505
- Tarjeta de credito mediante sistema de pago seguro -LA CAIXA-.

Gastos de envio:
- Pedidos superiores a 150 euros a portes pagados
- Pedidos inferiores a 150 euros: .. 12 Euros.
(dentro peninsula i Baleares)

Plazo de entrega:
- 3 DÍAS
(Consultar stock) - Camas, camillas y sillas electrónicas: Consultar.

- El artículo se entrega a pie de calle en el domicilio indicado.

Devoluciones:
CONDICIONES DE DEVOLUCIÓN
Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo por la que se modifica el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, usted dispone de 14 días naturales para efectuar la devolución del artículo adquirido. Si el plazo de devolución finaliza en un sábado, domingo o festivo, se prorroga hasta el primer día laborable. El plazo empieza a contar desde el día en que el pedido es recibido por el cliente o la persona por él indicada. Una vez extinguidos los 14 días naturales no será posible realizar la devolución del artículo.
DESESTIMIENTO DE COMPRA
Para efectuar la devolución de una compra realizada en la web www.ortotienda.es ha de remitir un correo electrónico a la dirección info@ortotienda.es realizando ?una manifestación inequívoca de que desea ejercer ese derecho?. Así mismo será necesaria la aportación de un recibo o prueba de compra.
PLAZO PARA ENTREGAR LOS PRODUCTOS DEVUELTOS
Antes de 14 días naturales desde el día siguiente en que comunica al vendedor su decisión.
Dirección para devolución de artículos:
ENVIO por transporte A:
ORTOTIENDA, S.L.
Mossèn Cinto, 16
08460 Sta. M. Palautordera -BCN-
ENTREGA por el cliente A:
ORTOTIENDA (LOCAL COMERCIAL)
Granollers, 15
08440 Cardedeu -BCN-
COSTE DE LOS GASTOS DE DEVOLUCIÓN
Serán abonados, en todo caso, por el comprador a excepción las devoluciones que sean consecuencia de error imputable a nuestra empresa. Los gastos de envío serán a cargo del comprador. Si recibe un reembolso, el costo del envío se deducirá del total abonado. Recomendamos utilizar correo certificado para devoluciones o intercambios al objeto de asegurar la llegada de los artículos.
MANIPULACIÓN POR PARTE DEL COMPRADOR
Los artículos devueltos han de encontrarse en el mismo estado en que Ud. los recibe, sin manipulaciones y/o roturas de precintos o envalaje.
Si se produce "una disminución del valor de los bienes devueltos por una manipulación distinta a la necesaria? o rotura/ inutilización de los mismos, el vendedor podrá reclamar una compensación por tales daños y será abonada únicamente la parte restante resultado de cubrir los costes de adquisición la mercancía por parte del vendedor.
REEMBOLSOS (si son aplicables)
Una vez que su compra sea recibida e inspeccionada, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que hemos recibido su artículo devuelto. También le notificaremos de la aprobación o rechazo de su reembolso.
Si se aprueba, el reembolso se procesará y recibirá el importe abonado en un plazo máximo de 14 días.
REEMBOLSOS TARDÍOS
Si aún no ha recibido un reembolso, compruebe nuevamente su cuenta bancaria. De no haberlo recibido póngase en contacto con su banco y/o proveedor de tarjeta de crédito ya que puede pasar algún tiempo antes de que su reembolso se contabilice oficialmente.
Si ha realizado todas las acciones indicadas y aún no ha recibido su reembolso, póngase en contacto con nosotros en la cuenta de correo electrónico info@ortotienda.es
INTERCAMBIOS (si corresponde)
Únicamente reemplazamos los artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita cambiarlo por otro artículo, envíenos un correo electrónico a info@comercialmida.es y remita su artículo a:
ORTOTIENDA, S.L.
Mossèn Cinto, 16
08460 Sta. M. Palautordera -BCN-
Los gastos derivados de envío y devolución por intercambios serán abonados por el comprador.
OUTLET
Solamente se aceptarán devoluciones o reembolsos de productos de nuestra categoría de outlet que no se correspondan con las especificaciones, daños o desperfectos indicadas en el anuncio de dicho producto.

Tel. 685 46 54 81 Fax. 93 848 17 51 Política de cookies Aviso legal Política de privacidad Condiciones Generales de Compra info@ortotienda.es